یکی از مشکلاتی که مدت‌ها بود برخی از کاربران تلگرام به آن مبتلا شده بودند، این بود که هیچ نوع داده‌ی غیرمتنی - اعم از تصویر، ویدئو، فایل - نه قابل دانلود بود و نه قابل ارسال.

این اشکال تنها برای برخی از کاربران پیش آمده بود لذا می‌توان حدس زد که علت این اشکال مربوط به وسیله کاربر یا نوع استفاده وی بوده است.

به گزارش تلگرام‌نیوز با کمک قابلیت جدید پاکسازی کش تلگرام، به سادگی می‌توان این مشکل را حل کرد. کافی‌ست تلگرام خود را به آخرین نسخه آپدیت و کش آن را پاک کنید.